輿論營銷是指提煉品牌核心優勢和文化理念，針對目標人群、營銷目標、競爭對手、市場環境，策劃出系列的品牌故事和營銷軟文，也稱作軟文營銷，通過各類媒體和宣傳形式傳播，吸引消費者的關注和傳播，形成社會焦點，用最短的時間擴大品牌的影響力和公信力。

輿論營銷特點

      1、可操作性強

      2、效果顯著

      3、永不過時

輿論營銷模式

      1、企業品牌輿論推廣

      2、企業危機輿論公關

      3、政府危機輿論公關